獨立媒體外的行銷方法論
核心行銷圖說明
如圖「賦能行銷科技系統」來說明,強大的社會資本與社會化行銷,將這二項社會科學融匯貫通,用科技技術設計出會員裂變行銷系統,最快速的方法幫助官方/ 商家快速大量取得會員,做自動化會員精準行銷,以科技系統來實現區隔於媒體外的獨立行銷方法論,打破了商家靠媒體觸及客戶的行銷邊界。原理如下圖,依順序圖01~03說明CRM FISSION 會員裂變行銷核心:
賦能行銷科技系統:
- 圖01:創造種子會員-產品價格。價格要能低到能貫穿消費者的價格意識,讓消費者看到這個價格就無法抵抗,立刻動作搶資源、搶購、傳播資訊或乖乖排隊深怕沒買到,這就會讓產品品牌直接深入消費者潛意識的好行銷。而好產品又極低價優惠就是破壞性價格,使消費者立刻加入成為新會員取得產品的吸引力,而在加入會員時,商家端再疊加激勵方案來刺激新會員馬上轉發朋友圈的動能,當朋友加入新會員時,系統就能判斷出分享源頭,就會自動發送給分享者能再得到一份疊加的優惠方案,自然就發生了主動分享的會員裂變無限循環轉發的動力的連鎖效應,這就是第一步驟的「種子會員裂變」。
- 圖02:商品訊息垂直到達,創造朋友需求,發展去中心化的強弱連結連鎖效應。種子會員把這麼大優惠產品的價值,直接轉傳挑選朋友通訊錄或社群。這個傳遞資訊的動作並沒有透過中間廣告商的媒介,是P2P(Peer to Peer)點對點「去中心化」讓「資訊垂直到達」朋友手上,當朋友收到訊息是從自已朋友發送的,就會點擊訊息進入看看,自動就加入了商家的新會員(這就是拉新會員的任務完成)。優惠內容激勵條件越大,產生連鎖效應的行動力就越大,無限傳播。因此可以定義為「需求是被他人傳遞資訊所創造出來的」。隨著社群內的強弱連結互相傳遞的群體效應,創造出無限循環的新會員、新需求。
- 圖03:創造出重構生產力的連銷效應:每位會員碎片時間的閱讀訊息及轉傳分享的動作,又創造出多位朋友的碎片閱讀時間及轉分享,創造出新生產力重構、新工作協同與新交易。因此商家獲得每位會員的碎片時間資本與交易資本的總和。
上述核心流量資本全稱:「CRM FISSION 賦能行銷科技系統」。
這就是CRM FISSION 會員裂變行銷系統,賦能了經營團隊創造出獨立於媒體外的自動化行銷的系統科技,能自動幫商家賺錢,創造最大價值的會員裂變行銷方法論。CRM FISSION不僅是幫助家增量會員,還是個會員管理工具、精準行銷工具、自動幫商家創造收益的科技系統。
我們團隊融匯貫通裂變行銷方法後,研發成功的新科技,實現了會員裂變行銷系統的創新發明,申請了4項發明專利。
註:「互聯網思維」就是「用戶思維」(也叫:用戶體驗思維)一切都是從圍繞在用戶的需求而來。把產品的CP值做到極致好,讓用戶第一次體驗就愛不釋手,打中需求與痛點的爆品,激發出群體的用戶體驗、分享、傳播力。讓商家的產品運用我們這套 CRMFISSION 會員裂變行銷系統,在互聯網思維中,創造出會員最大數的體驗及分享動能的互聯網科技OMO(Online Merge Offline 線上/線下整合,稱:虛實結合)系統。
我們例舉下十種會員裂變
分享裂變
分享裂變好操作比較簡單,即讓會員分享後立刻可獲得產品或服務。分享裂變透過福利優惠來激勵會員,例如:
您可提供優惠或獎勵,讓用戶分享你的LINE OA官方帳號的產品優惠資訊點擊進入,成為新的會員。用優惠或獎勵方案創造出用戶自發分享行為,這是比較常見容易操作的方法。
官方帳號裂變
通過獎品吸引用戶加入會員,會員完成指定任務即可領取獎品。會員拉新會員達到到足夠會員數,即完成任務,獲得官方帳號的訊息通知,領取任務完成免費獎品。例如:
使用者根據訊息提示添加商家官方帳號,發送任務完成截圖,獲取獎品。這類活動的獎品,一般以有價值感實物為主、貼近用戶的實際生活、滿足用戶的需求,才能夠引起用戶的興趣。
分銷裂變
給予傭金鼓勵,讓會員成為推銷員,是會員分銷裂變的常見方法。
1. 會員可以通過分享商城內的推廣商品,生成專屬的商品連結。並將商品推廣到社群等,有用戶購買就會有退傭到帳。
2. 利用獲得排行榜高名次還能獲得額外獎勵,再次激勵用戶積極參與。
社群裂變
這種裂變的原理是借助群體效應,引導消費者進行線上分享轉發。例如:
線上免費課程、資料禮包、優惠福利等為活動誘因,利用消費者獲利的心理,使消費者成為利益共同體,進行自發式的傳播和擴散。社群、朋友動態、粉絲團最神奇的地方在於社群會員是具有:共同標籤、去中心化、可組織,這三大特徵的利益共同體,因此我們可以抓住社群內的會員心理,滿足他們的獲利需求,社群將產生意想不到的的裂變效果。
行動支付裂變
這種裂變的原理是借助群體效應,引導消費者進行線上分享轉發。例如:
線上免費課程、資料禮包、優惠福利等為活動誘因,利用消費者獲利的心理,使消費者成為利益共同體,進行自發式的傳播和擴散。社群、朋友動態、粉絲團最神奇的地方在於社群會員是具有:共同標籤、去中心化、可組織,這三大特徵的利益共同體,因此我們可以抓住社群內的會員心理,滿足他們的獲利需求,社群將產生意想不到的的裂變效果。
口碑裂變
當使用者體驗或者使用某種產品後,覺得這個產品非常不錯,使用者體驗做的非常好,這個時候用戶就會產生推薦親朋好友使用的想法,在用戶的社交圈形成口碑,這無疑是非常好的傳播方式,幾乎0成本的獲取非常多的用戶。
購物裂變
實體店可經由在平台商上架的交易,出貨時在商品內附獨立的商家會員入口的QR CODE(二維碼),讓礊戶掃瞄直接加入成為商家的新會員的優惠,加入會員時可選擇多個朋友發送訊息,帶優惠劵直接轉贈給朋友這個優惠劵。在這樣的裂變條件、一次就會把家庭成員、親友成員、同事成員、同桌成員全部納入新增會員,得到優惠。
助力裂變
助力裂變的意思是利用好友來幫助自己獲取利益,實現的方式是通過分享好友,讓好友通過一定的操作,使自己得到收益。兩種常見的助力裂變方法:
1. 團購:常見的就是廠商推出的超值優惠團購價(如餐飲優惠劵,旅館住宿劵等),要購買團購的優惠劵必須先加入會員,廠商依各別會員地址寄送。這就是團購的助力裂變。
2. 砍一刀:這是電商平台拼多多最成功使用的始祖級裂變行銷。商品訊息和分享朋友,讓朋友砍價(例,砍一刀遊戲:每一人砍一刀,達到最高人數砍一刀時,得到商品最大優惠)
寄拍貼文裂變
把商品寄去給網紅、模特兒合作使用拍照,上傳到自媒體後,再把商品寄回給商家。在網紅自媒體上圖片旁有商品下單的連結,有粉絲點擊下單,依分紅的比例可得商家付的商品分紅獎金。這樣會引發許多網紅主動連絡要做寄拍貼文的合作,這是寄拍貼文裂變。。
聯盟行銷裂變
聯盟行銷的運作可依序分為三個階段:
1.聯盟銷售夥伴 將消費者引導到企業的網站。
2.消費者在企業網站上完成消費或指定任務。
3.企業依約定聯盟銷售夥伴獎勵。聯盟行銷的優點是不需要額外的事前投資 (人、事、物)即可創造額外收入。
聯盟行銷裂變
聯盟行銷的運作可依序分為三個階段
- 聯盟銷售夥伴 將消費者引導到企業的網站。
- 消費者在企業網站上完成消費或指定任務。
- 企業依約定聯盟銷售夥伴獎勵。聯盟行銷的優點是不需要額外的事前投資 (人、事、物)即可創造額外收入。
我們把裂變行銷方法融會貫通,申請了4項發明專利,設計成會員裂變行銷系統,幫助商家跳脫中間廣告商,自已就能實現快速增量會員,成為一個獨立於投放廣告外的會員裂變行銷系統。
Patent Pending
申請號:112136094
專利類型:發明
專利名稱:子母式客服關係管理系統
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